Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng w678

Điều Khoản Chung

Bằng cách truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi w678 (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "w678") tại địa chỉ w678.vu, bạn (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Người chơi") xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và tất cả các chính sách bổ sung được đăng tải trên nền tảng w678.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải lập tức ngừng sử dụng nền tảng w678. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật được hiểu là sự chấp thuận đầy đủ và không điều kiện đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và w678 liên quan đến việc sử dụng nền tảng và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó giữa hai bên — dù bằng miệng hay văn bản — liên quan đến đối tượng điều chỉnh của tài liệu này.

• Phạm vi áp dụng: Toàn bộ dịch vụ trên nền tảng w678 bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, và tất cả các trò chơi liên quan.
• Ngôn ngữ điều hành: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức của mọi giao tiếp pháp lý giữa w678 và người dùng tại Việt Nam.
• Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) với định dạng số sử dụng dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
• Quyền sửa đổi: w678 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những thay đổi trọng yếu ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng.
• Hiệu lực từng phần: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ giải trí trên w678, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân duy nhất. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. w678 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. w678 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc không kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi được khuyến nghị.

• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản w678. Việc phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người sẽ dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Xác minh danh tính (KYC): w678 có thể yêu cầu người dùng cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu và ảnh selfie kèm giấy tờ để xác minh danh tính nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho w678 qua email [email protected] khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Yêu cầu cần gửi bằng văn bản qua email và sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch hoặc đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động và có thể bị tính phí duy trì theo chính sách hiện hành.

Giới Hạn Độ Tuổi & Tính Hợp Lệ

w678 cam kết thực hiện nghiêm túc trách nhiệm xã hội trong việc bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của w678 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam. w678 thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi định kỳ và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh tuổi tác bất kỳ lúc nào.

• Độ tuổi tối thiểu bắt buộc: 18 tuổi tính theo ngày sinh đầy đủ trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Xác minh độ tuổi: w678 sử dụng nhiều phương pháp xác minh bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân, đối chiếu cơ sở dữ liệu và xác minh tài khoản ngân hàng để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi.
• Hậu quả vi phạm: Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá vĩnh viễn ngay khi phát hiện. Toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền gửi và tiền thắng cược, sẽ bị tịch thu không hoàn lại.
• Trách nhiệm của phụ huynh: w678 khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ để ngăn chặn việc truy cập vào nền tảng cá cược.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ w678, vui lòng thông báo ngay qua email [email protected] để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.

Quy Tắc Cá Cược & Giải Trí

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng w678 được điều chỉnh bởi bộ quy tắc toàn diện này nhằm đảm bảo tính công bằng, minh bạch và trải nghiệm tốt nhất cho mọi người chơi. Người dùng có nghĩa vụ hiểu rõ và tuân thủ các quy tắc áp dụng cho từng loại trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

w678 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ. Kết quả của mỗi ván chơi là ngẫu nhiên hoàn toàn và không thể dự đoán hay can thiệp từ bất kỳ phía nào, kể cả phía w678.

• Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả trò chơi được hệ thống ghi nhận là cuối cùng và không thể tranh cãi, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được w678 xác nhận chính thức.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc kết nối internet, các cược chưa hoàn thành sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.
• Giới hạn cược tối đa: w678 đặt ra giới hạn cược tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo thời gian.
• Cược thể thao trực tiếp: Đối với kèo trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo diễn biến trận đấu. Cược được chấp nhận khi hệ thống xác nhận thành công trước khi tỷ lệ kèo thay đổi.
• Từ chối và huỷ cược: w678 có quyền từ chối hoặc huỷ bất kỳ cược nào được đặt dựa trên thông tin sai lệch, tỷ lệ kèo hiển thị nhầm do lỗi kỹ thuật, hoặc vi phạm quy định về giới hạn cược.
• Cá cược thể thao: Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng — V-League, AFF Cup, FIFA, ATP, và các tổ chức thể thao quốc tế uy tín khác.

Nạp Tiền & Rút Tiền

w678 cam kết xử lý tất cả giao dịch nạp và rút tiền một cách nhanh chóng, minh bạch và bảo mật. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các cổng thanh toán đã được xác minh, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Tất cả phương thức thanh toán được đăng ký phải thuộc sở hữu của chính người dùng đã xác minh danh tính trên w678. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác để thực hiện giao dịch trên nền tảng, kể cả tài khoản của thành viên trong gia đình.

• Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) thường được xử lý trong vòng 60 giây. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy theo ngân hàng phát hành.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong cùng ngày làm việc nếu được gửi trước 21:00 (GMT+7). Yêu cầu gửi sau 21:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.
• Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa cho từng phương thức thanh toán được hiển thị chi tiết tại trang quản lý tài khoản. Hạn mức có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng.
• Xác minh trước rút tiền: w678 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Hoàn tiền giao dịch lỗi: Nếu giao dịch nạp tiền bị lỗi hoặc trừ tiền nhưng số dư không được cộng vào tài khoản, người dùng cần liên hệ ngay qua email [email protected] kèm theo bằng chứng giao dịch để được hỗ trợ xử lý trong vòng 24 giờ.
• Nghiêm cấm rửa tiền: w678 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi hoạt động nạp và rút tiền bất thường sẽ bị điều tra và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

w678 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi và trao thưởng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi trung thành. Tất cả chương trình khuyến mãi đều được công bố công khai với điều khoản rõ ràng bằng tiếng Việt và áp dụng theo nguyên tắc công bằng, minh bạch.

Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ điều khoản liên quan của chương trình đó.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản tiền thưởng kèm theo yêu cầu vòng cược cụ thể được tính bằng bội số của (tiền thưởng + tiền nạp). Ví dụ: thưởng nạp lần đầu 100% lên đến 2.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng 40.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn một lần tham gia: Hầu hết các khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều khuyến mãi là hành vi gian lận.
• Loại trò chơi được tính vòng cược: Không phải tất cả trò chơi đều được tính đủ 100% vào vòng cược. Tỷ lệ tính vòng cược theo từng loại trò chơi được công bố cụ thể trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
• Quyền huỷ khuyến mãi: w678 bảo lưu quyền thu hồi, sửa đổi hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Không áp dụng đồng thời: Trừ khi được quy định rõ ràng, người dùng không thể tham gia nhiều chương trình khuyến mãi cùng một lúc. Người dùng cần chọn và kích hoạt một chương trình duy nhất tại một thời điểm.

Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Người dùng w678 có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Mọi hành vi vi phạm các nghĩa vụ dưới đây có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Cung cấp thông tin trung thực: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm pháp luật.
• Không sử dụng phần mềm gian lận: Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống.
• Không rửa tiền: Nền tảng w678 không được sử dụng cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Không tấn công hệ thống: Nghiêm cấm mọi hành vi tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc cố ý gây gián đoạn hoạt động của nền tảng w678.
• Không đặt cược hộ: Người dùng không được đặt cược thay mặt người khác hoặc nhận tiền từ người khác để đặt cược, trừ khi được w678 cho phép rõ ràng bằng văn bản.
• Tuân thủ pháp luật địa phương: Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ w678 tuân thủ pháp luật hiện hành tại địa phương nơi họ cư trú.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, w678 và các công ty liên kết, đối tác, nhân viên và đại lý của mình không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng w678.

w678 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Mặc dù nỗ lực duy trì hoạt động liên tục, w678 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc không có virus. Người dùng chịu toàn bộ rủi ro liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

• Gián đoạn dịch vụ: w678 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do gián đoạn dịch vụ bởi sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, mất điện, lỗi kết nối internet hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của w678.
• Quyết định cá cược: w678 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ các quyết định đặt cược của người dùng. Người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro tài chính khi tham gia cá cược.
• Thông tin bên thứ ba: Nền tảng có thể hiển thị thông tin từ các nguồn bên thứ ba (thống kê, tin tức, tỷ lệ kèo tham khảo). w678 không bảo đảm tính chính xác hay đầy đủ của các thông tin này và không chịu trách nhiệm về quyết định được đưa ra dựa trên chúng.
• Bảo mật tài khoản: w678 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật, hoặc bị tấn công phishing do thiếu cẩn thận.
• Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của w678 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.